Indicadores transformam percepções em decisões. Para o RH, cinco métricas ajudam a enxergar gargalos e priorizar ações: tempo de admissão, custo por contratação, turnover, absenteísmo e engajamento.

O tempo de admissão mostra quanto a empresa leva entre o aceite da proposta e a conclusão do cadastro. Já o custo por contratação reúne divulgação, seleção, horas da equipe e despesas operacionais do processo.

Comece com uma linha de base, defina metas possíveis e acompanhe a evolução. Um dashboard confiável permite agir antes que atrasos e custos se tornem parte permanente da rotina.